Politika e Privatësisë e Platformës “NORMA.AL”

1. Të dhënat që mbledhim

Ne mbledhim vetëm të dhënat që janë të nevojshme për funksionimin e Platformës dhe ofrimin e shërbimeve tona.

1.1 Të dhëna të ofruara nga përdoruesi

• Emri dhe mbiemri
• Adresa e emailit
• Fjalëkalimi (i enkriptuar)
• Dokumente të ngarkuara në bibliotekën personale
• Shënime dhe komente në akte
• Preferenca të përdorimit dhe organizimit të akteve

1.2 Të dhëna të mbledhura nga pagesat

Përpunimi i pagesave kryhet nga ofrues të licencuar të pagesave. NORMA.al nuk ruan të dhëna kartash bankare pasi procesimi i tyre bëhet nga palë të treta.

2. Qëllimet e përpunimit të të dhënave

Të dhënat tuaja përpunohen për:

• Ofrimin e shërbimeve të Platformës
• Krijimin dhe menaxhimin e llogarisë suaj
• Sigurinë dhe parandalimin e abuzimeve
• Komunikime të lidhura me shërbimet (njoftime, përditësime, ndryshime ligjore)

3. Përdorimi i Inteligjencës Artificiale (AI) në platformë

Platforma përdor teknologji të Inteligjencës Artificiale për të ofruar funksione kërkimi, analizimi dhe asistence juridike. AI përpunon vetëm të dhënat që përdoruesi fut vetë në Platformë (pyetje, dokumente, shënime) dhe të dhëna teknike të përdorimit.

AI përdoret për përmbledhje dokumentesh, sugjerime informative dhe përmirësim të funksionalitetit të Platformës. Rezultatet janë automatike, por nuk përbëjnë vendimmarrje juridike dhe nuk prodhojnë pasoja të rëndësishme për përdoruesin pa ndërhyrje njerëzore.

Platforma nuk kryen profilizim sipas GDPR dhe modelet e AI nuk trajnohen me të dhënat personale të përdoruesve.

4. Bazat ligjore të përpunimit

Përpunimi i të dhënave kryhet mbi bazën e:

• Pëlqimit tuaj
• Nevojës për të përmbushur shërbimin e kërkuar
• Detyrimeve ligjore
• Interesit legjitim për funksionimin dhe sigurinë e Platformës

5. Ruajtja e të dhënave

Të dhënat tuaja ruhen në serverë të sigurt dhe mbahen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për:

• Funksionimin e llogarisë
• Përmbushjen e detyrimeve ligjore
• Qëllimet për të cilat janë mbledhur

Përdoruesi mund të kërkojë fshirjen e llogarisë dhe të dhënave në çdo moment.

6. Shpërndarja e të dhënave

Ne nuk shesim, nuk japim me qira dhe nuk shpërndajmë të dhënat tuaja personale te palë të treta, përveç rasteve kur:

• Është e nevojshme për funksionimin e Platformës (p.sh. ofruesit e pagesave, hostimi)
• Kërkohet nga ligji ose autoritetet kompetente
• Jepni pëlqimin tuaj të shprehur

Të gjitha palët e treta janë të detyruara të respektojnë standardet e privatësisë dhe sigurisë.

7. Siguria e të dhënave

Ne përdorim masa të avancuara teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja, përfshirë:

• Enkriptim të fjalëkalimeve
• Protokolle sigurie SSL/HTTPS
• Kontroll aksesesh
• Monitorim të vazhdueshëm të sistemit

Megjithatë, asnjë sistem nuk është 100% i paprekshëm, dhe përdoruesi duhet të ruajë kredencialet e tij me kujdes.

8. Të drejtat e përdoruesit

Ju keni të drejtë të:

• Aksesoni të dhënat tuaja
• Korrigjoni të dhënat e pasakta
• Kërkoni fshirjen e të dhënave
• Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë

9. Cookies dhe teknologji të ngjashme

Platforma nuk përdor cookies.

10. Ndryshimet në Politikën e Privatësisë

NORMA.al mund të përditësojë këtë Politikë në çdo kohë. Ndryshimet do të publikohen në këtë faqe dhe, kur është e nevojshme, përdoruesit do të njoftohen.

11. Kontakt

Për çdo pyetje, kërkesë ose ankesë lidhur me privatësinë:

Email: info@norma.al